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Para quien ve girar el contador, subir el recibo o crecer una mancha sin saber de dónde sale el agua

Detección y reparación de fugas en Pamplona

Tu Fontanero Pamplona localiza y repara fugas de agua en Pamplona/Iruña y su Comarca sin abrir paredes a ciegas: lectura del contador, prueba de presión por ramales, termografía, gas trazador y geófono. Marcamos el punto, abrimos solo ahí y cambiamos el tramo dañado. Pide la visita por teléfono o con el formulario.

Presupuesto gratis y sin compromiso · Atención 24 horas

5,0 en Google

15 reseñas · 20/10/2026
Ver todas las opiniones
  • Guillermo

    octubre de 2025

    Rápido, limpio y económico. Además de un trato excepcional. Volveré a llamarlo cuando me surja una avería.

  • Raquel Ballesteros

    octubre de 2026

    Siempre un acierto. Lo conocí por una recomendación y siempre puedo contar con el.

  • David

    octubre de 2025

    Rápidos, económicos y muy educados y empatizantes. Muy recomendable.

  • Maria

    julio de 2025

    Excelente profesional. He contactado con él por recomendación y me ha resuelto un problema con el termo simplemente dándome indicaciones por teléfono. Pocos, por no decir ninguno, hacen algo así. Muy agradecida

  • Hector Portela

    junio de 2025

    Super contento con la instalación del termo de agua. Los fontaneros llegaron a la hora, lo instalaron rápido y todo quedó funcionando a la perfección.

  • Bego Amaro

    mayo de 2025

    Todo súper rápido y muy agradables,repetiré cuando los necesite,muchas gracias

  • AVES y CANTOS

    febrero de 2025

    Gran profesional, altamente recomendable, muy pulcro en su trabajo y serio

  • Jorge Juzga

    febrero de 2025

    Excelente profesional y sobre todo formal. Me ha instalado un grifo en la terraza y ha realizado un trabajo impecable.

  • adri tri

    octubre de 2024

    Seriedad en el trabajo. Muy profesionales. Me cambiaron la llave de paso del agua en un piso antiguo. Buen trabajo rápido y resolutivo. Gracias.

Cuándo llamar

Llámanos si…

  • El contador avanza con todos los grifos cerrados

    Si la rueda o los dígitos se mueven sin que nadie gaste agua, algo pierde. Puede ser una cisterna silenciosa o un tubo empotrado en el tabique.

  • El recibo de la Mancomunidad llega más alto que nunca

    Con la misma gente en casa, un consumo mucho mayor que el del periodo anterior pide una prueba de estanqueidad.

  • Al vecino de abajo le sale una mancha en el techo

    Tú no ves nada y él tiene un cerco que crece. Es el caso típico de un desagüe mal sellado o de un tubo que pierde bajo el plato de ducha.

  • Hay un trozo de suelo templado o baldosas que suenan huecas

    Un rincón más caliente que el resto, tarima que se hincha o piezas que se despegan apuntan a agua caliente o a suelo radiante perdiendo bajo la solera.

  • La caldera pierde presión cada pocos días

    Si tienes que rellenar el circuito a menudo, el agua de la calefacción sale por algún radiador, una válvula o un tubo enterrado.

  • Tras una helada, gotea un tubo de la terraza o de la bajera

    El hielo abre grietas que no se ven hasta que el agua vuelve a correr. Si gotea al deshelar, la tubería ya está dañada.

Mientras llegamos

Qué hacer en los primeros minutos

Llama y te guiamos848 86 43 60
  1. Cierra todos los grifos, apunta la lectura del contador y vuelve a mirarla al cabo de una o dos horas sin gastar agua.

  2. Si la lectura ha cambiado, cierra la llave de paso de la vivienda y comprueba si el contador se para: así sabrás si la fuga está dentro de casa.

  3. No piques la pared ni levantes baldosas bajo la mancha: el agua recorre metros por muros y forjados antes de asomar.

  4. Guarda los últimos recibos y haz fotos fechadas de la mancha; sirven para el seguro y para comparar consumos.

Opiniones en Google

Detección y reparación de fugas: lo que dicen los clientes en Google

Opiniones publicadas en nuestra ficha de Google, copiadas tal cual, sin retocar una coma. Ninguna está escrita por nosotros.

5,0 en Google

15 reseñas · 20/10/2026
Llama y compruébalo848 86 43 60

«Rápido, limpio y económico. Además de un trato excepcional. Volveré a llamarlo cuando me surja una avería.»

GuillermoReseña de Google · octubre de 2025
  • Raquel Ballesteros

    octubre de 2026

    Siempre un acierto. Lo conocí por una recomendación y siempre puedo contar con el.

  • David

    octubre de 2025

    Rápidos, económicos y muy educados y empatizantes. Muy recomendable.

Cómo saber si tienes una fuga: la prueba del contador

Tubería rota que pierde agua a presión dentro de un agujero junto a una abrazadera
Tubería rota que pierde agua a presión dentro de un agujero junto a una abrazadera. Imagen ilustrativa.

La comprobación más fiable no cuesta nada y la recomienda la propia Mancomunidad en sus preguntas frecuentes. Anota la lectura del contador y vuelve a mirarla tras un periodo sin consumo, como un fin de semana con la casa cerrada o una noche entera. Si ha cambiado, hay agua saliendo por algún punto.

En la Comarca esa fuga puede tardar en notarse. La MCP tiene «más de 180.000 contadores y su lectura es manual»: los de calibre de 25 mm o más se leen cada mes y «el resto cada cuatro meses» (Diario de Navarra, 07-03-2026). En un piso normal, una cisterna que pierde en silencio o un codo que gotea dentro del tabique puede sumar cuatro meses de consumo antes de llegar el recibo.

La MCP está cambiando 36.000 contadores pequeños por otros con telelectura (proyecto ADUR, 17.000 instalados según la misma noticia). Mientras tanto, mirar el contador una noche al mes es la mejor alarma que tienes. Dónde está y cómo cerrar la llave lo explicamos en la guía de la llave de paso.

Por qué la mancha casi nunca está encima de la fuga

El agua busca el camino fácil. Sale por una unión, corre a lo largo del tubo o por el mortero, se acumula en un punto bajo del forjado y asoma a dos o tres metros del origen. Picar justo donde se ve la humedad suele acabar con una pared abierta y la fuga sin encontrar.

Antes de sacar ningún aparato descartamos lo obvio. Una mancha que crece con el contador parado no es una fuga de la red de agua: puede ser un desagüe, que solo pierde al usarse, o agua de fuera que entra por fachada o terraza. Si empeora tras una ducha en el piso de arriba, miramos el sifón, la junta del plato y el bote sifónico.

Con el origen acotado, abrimos un hueco del tamaño justo: casi siempre una o dos baldosas o un palmo de tabique.

Cómo localizamos la fuga sin romper

Unión de tubería de hierro corroída con mancha de óxido y humedad en el suelo
Unión de tubería de hierro corroída con mancha de óxido y humedad en el suelo. Imagen ilustrativa.

Cada caso pide una herramienta, y casi nunca hace falta usarlas todas. El orden habitual es este:

  • Contador y llaves por ramales. Cerrando por partes cocina, baño o agua caliente se sabe qué tramo pierde.
  • Prueba de presión. Se aísla el circuito, se mete presión con una bomba y se vigila el manómetro. Si baja, la fuga está ahí.
  • Cámara termográfica. En agua caliente y suelo radiante, la fuga dibuja una mancha de calor. Funciona mejor con la casa fría, algo fácil en un invierno de Pamplona.
  • Gas trazador. Se llena el tubo vacío con un gas inocuo que escapa por la grieta y un detector lo encuentra a través de la solera.
  • Geófono. Un micrófono de suelo amplifica el siseo del agua a presión y sitúa el punto con poco margen.

Al final te enseñamos el punto marcado y te damos el precio de abrir y reparar antes de tocar nada.

El servicio de detección de fugas de la Mancomunidad: ellos localizan, nosotros reparamos

Pocos lo saben: SCPSA, la sociedad de la MCP, busca fugas en instalaciones particulares. Según su página, el servicio «se presta de forma gratuita sólo en el caso de tratarse de una fuga considerada como fuga oculta».

Conviene conocer sus condiciones antes de pedirlo:

  • Comprobaciones previas: que no pierdan grifos, cisternas, riego ni otros aparatos, que el contador marque paso de agua sin consumo y que se haya probado ramal a ramal.
  • No entra la calefacción: «no prestamos el servicio a este tipo de instalaciones». Si pierde el circuito de radiadores, la búsqueda es privada.
  • Horario: «a partir de las 22:00 horas».
  • Si no era oculta, se cobra. La página no publica el precio.

Se pide en la sede electrónica de la MCP, con cita previa en Rincón de la Aduana, 12, o en el 948 42 32 42. Ese teléfono atiende de lunes a viernes de 7:30 a 18:00. Lo que no hace es reparar. Su FAQ lo deja claro: «Al tratarse de una fuga en una instalación privada, la reparación te correspondería a ti». Si ellos ya te han marcado el punto, nosotros abrimos y reparamos; si no quieres esperar a su cita, la localizamos nosotros.

Dónde acaba la Mancomunidad y empieza tu fontanero

Cuarto técnico con tuberías oxidadas y regueros de óxido por goteo en la pared
Cuarto técnico con tuberías oxidadas y regueros de óxido por goteo en la pared. Imagen ilustrativa.

La red pública también se rompe, y mucho. La MCP detectó y reparó 906 fugas en 2025 en sus 1.529,27 km de tuberías, 228 más que el año anterior, con una edad media de la red de 33 años (Diario de Navarra, 07-03-2026). Aun así, el agua no registrada fue del 9,46 %, muy por debajo del 18 % de media en las ciudades españolas que cita el mismo artículo (estudio DAQUAS 2024).

Cuántas de esas 906 estaban dentro de viviendas no se publica. El último desglose conocido es de 2006: de 995 fugas, 353 «fueron interiores» y su reparación correspondió a los propietarios (Diario de Navarra, 28-04-2008).

La frontera la fija la Ordenanza del Ciclo Integral del Agua de la MCP:

  • Art. 38.1: SCPSA paga la conservación y reparación de las acometidas «mientras discurran bajo la vía pública». Desde el límite de la propiedad, incluidas las baterías de contadores, la responsabilidad es de los usuarios o de los propietarios de la finca.
  • Art. 56.2: las instalaciones situadas en el interior del edificio «serán reparadas por cuenta de la persona beneficiaria del suministro o persona propietaria del inmueble», siempre por instaladores o fontaneros.

Si la fuga está en la acera, avisa a la MCP. Pasado el límite de la propiedad, la reparación es privada aunque sea antes de tu contador.

Fugas bajo la solera y en el suelo radiante

Son las más caras de encontrar a ojo y las más baratas con método. En una casa o un bajo, el tubo que va por la solera puede perder meses sin mancha: el agua se va al terreno y solo la delata el contador o un trozo de suelo templado.

El suelo radiante tiene su propia señal: la presión de la caldera baja y hay que rellenar a menudo. Como la Mancomunidad no revisa la calefacción, esta búsqueda es privada. Aislamos colector por colector y seguimos con termografía el circuito que pierde.

Si la pérdida está en radiadores, válvulas o detentores y no en el suelo, lo tratamos en instalación y reparación de radiadores en Pamplona.

Humedad en casa del vecino: el seguro y la comunidad

Cuando la fuga sale de tu piso y moja el de abajo, la Ley de Propiedad Horizontal (art. 9.1.b) te obliga a mantener tu instalación y a resarcir los daños que cause por descuido. La mayoría de pólizas de hogar cubren los daños por agua a terceros; que paguen también la localización depende de cada contrato.

Si la fuga está en una bajante o un montante, es de la comunidad: el Código Civil (art. 396) considera elementos comunes esas conducciones «hasta la entrada al espacio privativo». En ese caso, avisa al administrador o al presidente antes de reparar nada.

Para el parte, haz fotos con fecha y pide una factura que diga dónde estaba la fuga y qué se cambió. Paso a paso, lo tienes en qué hacer si tienes una fuga de agua en casa.

Tuberías reventadas por la helada

De noviembre a marzo se concentran 38,2 de los 39,3 días de helada del año en el aeropuerto de Pamplona (AEMET, normales 1981-2010; suma de los meses). La mínima absoluta de la serie es de -16,2 °C, del 12 de enero de 1985. Con ese invierno, la helada es una causa de fuga tan habitual como el desgaste.

El agua aumenta de volumen al congelarse y abre una grieta en el tubo o parte un racor. Mientras está helada no pierde: la fuga aparece al deshelar, cuando el agua vuelve a correr. Los puntos típicos son el grifo de la terraza, la acometida que entra por un patio y los tubos colgados del techo de una bajera o un garaje. También las segundas residencias sin calefacción.

Reparamos el tramo roto y, si va por una zona fría, lo aislamos. El Código Técnico prevé exactamente eso: aislar las tuberías «con coquillas resistentes a la temperatura de aplicación» para evitar la «congelación del agua en el interior de las conducciones» (CTE DB-HS4, 6.2.2). Cómo prevenirlo lo contamos en tuberías congeladas.

Reparación de tuberías: cambiar el tramo o toda la instalación

Localizada la fuga, ¿basta con el tramo o toca algo más? Depende del material y de cómo esté el resto.

  • Tubo de cobre o plástico en buen estado: se corta el trozo dañado y se empalma con un racor o con multicapa. Es la reparación más corta.
  • Hierro galvanizado viejo: si una rosca ha cedido, las de al lado suelen estar igual de tocadas. Cambiamos hasta la siguiente llave o el siguiente codo sano, para no volver al mes.
  • Plomo: no se empalma con más plomo. El Real Decreto 3/2023 exige sustituir esos elementos cuando se hacen obras de reparación, y se cambia a multicapa o PEX.

Cuando las fugas se repiten, sale más a cuenta renovar la instalación que seguir parcheando. Te damos los dos precios; la renovación completa la explicamos en reformas de fontanería en Pamplona.

Precios

Cuánto cuesta: detección y reparación de fugas

Horquillas de mercado publicadas por terceros para que sepas qué es normal. Nuestro precio te lo decimos por teléfono y se cierra antes de empezar.

  • Recargo de mercado · fuera de horario frente a horario normal: +50 % a +100 % (Cronoshare, servicio de fontanería)
  • Recargo de mercado · desatasco urgente, de noche o en festivo: +25 % a +50 % (Cronoshare, desatasco de tuberías)

Presupuesto gratis y sin compromiso; el precio se cierra por escrito antes de empezar. El recargo de noche o festivo, si lo hay, te lo decimos antes de salir.

Precios de referencia de mercado
TrabajoReferencia
Detección de fuga de aguaReferencia de mercado (Cronoshare, España, 07/01/2026)85-150 €
Reparar tuberías sin obrasReferencia de mercado (Cronoshare, España, 08/01/2026)200-600 €
Cambiar las tuberías del bañoReferencia de mercado (Cronoshare, Pamplona, 28/07/2026)400-900 €
Cambio completo de tuberías de una viviendaReferencia de mercado (Cronoshare, Pamplona, 28/07/2026)2.000-9.000 €

Referencias de terceros consultadas el 20/10/2026. No son nuestra tarifa.

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Qué hacer ahora mismo

Sale agua y no para

  1. 1Cierra la llave de paso general. En los pisos suele estar en la cocina, en el baño o junto a la puerta; si no la encuentras, la del contador está en el portal o en la hornacina del rellano.
  2. 2Abre un grifo de la parte más baja de la casa para descargar la presión que queda en la tubería.
  3. 3Si el agua llega a enchufes, regletas o a una lámpara, baja el interruptor general del cuadro eléctrico antes de pisar el charco.
  4. 4Recoge lo que puedas y haz fotos y un vídeo corto: te los pedirá el seguro.
  5. 5Avisa al vecino de abajo aunque todavía no le haya llegado nada.

Con la llave cerrada ya no empeora. Llámanos y lo vemos contigo por teléfono.

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Detección y reparación de fugas
En imágenes

Detección y reparación de fugas en imágenes

Lo que se ve cuando se abre, se desmonta o se cambia. Fotos ilustrativas de trabajos de oficio.

Ver el archivo completo de fotos de obra
Sifón bajo un lavabo con gotas de agua cayendo sobre un barreño rosa
Sifón bajo un lavabo con gotas de agua cayendo sobre un barreño rosa
Tubería corroída con manómetro y restos de humedad en el suelo
Tubería corroída con manómetro y restos de humedad en el suelo
Hueco abierto en azulejo con salida de tubería y manchas de óxido
Hueco abierto en azulejo con salida de tubería y manchas de óxido
Tubería enterrada al descubierto en una excavación encharcada por una fuga
Tubería enterrada al descubierto en una excavación encharcada por una fuga
Tubería de cobre en una pared picada con manchas de humedad debajo
Tubería de cobre en una pared picada con manchas de humedad debajo
Preguntas frecuentes

Dudas sobre detección y reparación de fugas

Si tu caso no está aquí, llama: te respondemos en la misma llamada.

Preguntar848 86 43 60

¿La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona busca fugas dentro de casa?

Sí. SCPSA tiene un servicio de detección de fugas en instalaciones particulares, sin coste cuando la fuga resulta ser oculta y facturado si no lo es. Se presta a partir de las 22:00, no incluye la calefacción y no repara: según su FAQ, la reparación de una instalación privada corresponde al propietario. Se pide en su sede electrónica o en el 948 42 32 42.

¿Cómo compruebo si tengo una fuga sin llamar a nadie?

Cierra todos los grifos y aparatos, anota la lectura del contador y vuelve a mirarla tras una noche o un fin de semana sin consumo, como recomienda la MCP. Si ha cambiado, hay fuga. Después cierra la llave de paso de la vivienda: si el contador se para, la pérdida está dentro de tu casa; si sigue, entre el contador y tu llave.

¿Quién paga una fuga antes del contador?

Depende de dónde esté. Según la Ordenanza de la MCP (art. 38.1), SCPSA repara la acometida mientras va bajo la vía pública. Desde el límite de la propiedad, incluidas las baterías de contadores, la instalación es de los usuarios o de los propietarios de la finca. Una fuga en el portal antes de tu contador suele ser, por tanto, de la comunidad.

¿Cuánto cuesta detectar una fuga de agua?

Como referencia de terceros, Cronoshare publica en su guía nacional (07/01/2026) una horquilla de 85 a 150 € por la detección. Depende del método: una prueba de contador y presión es rápida; un gas trazador bajo solera lleva más tiempo. El precio de la reparación te lo damos con el punto ya marcado.

¿Se puede encontrar una fuga en el suelo radiante sin levantar todo el suelo?

Sí, en la mayoría de los casos. Se cierra cada circuito en el colector para ver cuál pierde presión y se recorre ese bucle con cámara termográfica y el agua caliente: la fuga aparece como una mancha de calor. Se abre solo esa zona, se repara con un manguito y se prueba a presión antes de cerrar.

Se me ha helado una tubería, ¿cómo sé si ha reventado?

Mientras está congelada no pierde, así que hay que vigilar al deshelar. Cierra la llave de ese ramal, deja que suba la temperatura y ábrela poco a poco mirando el tubo y el contador. Si gotea, ves humedad o el contador avanza con todo cerrado, el tubo se ha abierto. En Pamplona hiela de media 39,3 días al año (AEMET, 1981-2010).

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